مساعدة Girls Club
آخر تحديث: ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٦
Girls Club من HER TRUST: تحجزين فيه خدمات الجمال والعناية عند صالونات ومختصات موثوقات. هنا تلقين إجابات أكثر الأسئلة، وطريقة التواصل معنا.
الدخول لحسابك
- ندخلك برقم جوالك السعودي وكود من ٦ أرقام يوصلك على الواتساب. ما فيه كلمة مرور.
- ما وصلك الكود؟ تأكدي إن الرقم صحيح وإن الواتساب شغال على نفس الرقم، وانتظري دقيقة قبل ما تطلبين كود جديد.
- Girls Club للبنات من عمر ١٨ سنة وفوق.
الحجوزات
- تشوفين حجوزاتك من صفحة «أنا» ← «حجوزاتي»، ومنها تغيّرين الموعد أو تلغينه حسب سياسة المكان.
- سياسة الحجز والإلغاء لكل مكان مكتوبة في صفحته قبل ما تحجزين.
- الزيارات المنزلية: تختارين الحي وتكتبين العنوان، وتحديد الموقع على الخريطة اختياري.
التقييمات
- يقدر يقيّم بس اللي خلصت زيارتها فعلًا، مرة وحدة لكل زيارة.
- شفتي تقييم فيه كلام مسيء أو معلومات شخصية أو سبام؟ اضغطي «إبلاغ عن التقييم» تحته، وفريقنا يراجعه.
- التقييمات اللي فيها روابط أو أرقام أو كلام مسيء ما تنشر إلا بعد ما يراجعها فريقنا.
خصوصيتك وحسابك
- بيانات البشرة والحساسية ما تنحفظ إلا بموافقتك الصريحة، وتقدرين تسحبين الموافقة وتنحذف في أي وقت من «Beauty Pass».
- حذف الحساب: «أنا» ← «حذف حسابي»، أو من صفحة حذف الحساب على موقعنا. نحذفه خلال ٧ أيام.
تواصلي معنا
اكتبي لنا مع رقم جوالك المسجل (بدون أي بيانات صحية)، ونرد عليك في أقرب وقت: privacy@thehertrust.com